ご注文の流れ
１.商品内容を確認しカートへ追加
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３.注文確定
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５.発送準備
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お問い合わせ
・お問い合わせフォーム「CONTACT」
https://thebase.in/inquiry/dewforest-theshop-jp
・Instagram（@dew_forest）DM
※お問い合わせの際はお名前をご記入ください。
※お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
発送について
ご注文から4営業日以内に発送いたします。
※お急ぎの場合は備考欄にご記載ください。
※発送遅延がある場合はトップページにてお知らせいたします。
ご購入前にご確認ください
・受注制作となります。
・作品の色・サイズを十分にご確認ください。
・接写撮影のため実物より大きく見える場合がございます。
・モニター環境により色味が異なる場合がございます。
・一点一点手作業で制作しております。天然石には個体差がございます。
・他サイトと在庫を共有しているため在庫数を1点に設定しております。材料がある場合は随時再販いたします。
天然石について
天然石には、内包物や天然のヒビ、わずかな欠けなどが見られる場合がございます。
それぞれの個性としてお楽しみください。
状態については商品ページに記載しておりますが、気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
梱包及びギフトラッピングについて
作品は、輸送時の破損防止のためオリジナルギフトボックスにお入れし、リボンをおかけしてお届けしております。
（一部簡易包装を除く）
複数ご購入の場合は一箱にまとめて発送いたします。
※贈り物の場合は必ず「ギフトラッピング有り」をご選択ください。
※ギフトラッピング有りをご選択いただいた場合は透明袋にお入れいたします。
（紙袋・メッセージカードは付属しておりません）
※複数点を一箱にまとめてラッピングをご希望の場合は備考欄にご記載ください。
※リボンの色は作品や季節により変更になる場合がございます。
配送について
10,000円以上のご購入で送料無料（日本国内のみ）
クリックポスト（全国一律185円／追跡番号あり）にてお届けいたします。
ポスト投函となります。
保管期限切れや住所間違いによる再発送は送料をご負担いただきます。
※配送日時の指定はできません。
納品書・領収書について
納品書は同封しておりません。
領収書の発行は行っておりません。各決済会社の受領書をご利用ください。
キャンセル・返品について
お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
到着時に破損や不具合がございましたら、7日以内にご連絡ください。
その他
営業時間：10:00〜19:00
土日祝日も発送しております。
商品についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※転売目的でのご購入および画像転載は固くお断りいたします。
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